站点说明 · 数据范围与保留期限

个人信息说明

这份说明交代 777电玩城 在账号咨询、对局记录与观战偏好三类信息上的处理方式: 收什么、留多久、存在哪里,以及你想查、想改、想删的时候该走哪条路。

深色底上霓虹紫与电光蓝交织的网格纹理,表现数据归档与留存
01

这份说明管什么

它适用于 777电玩城 的站点页面,以及安卓客户端里与账号咨询、对局记录、观战偏好相关的那部分功能。 你在这里读到的是数据处理方式,而不是玩法规则。

叫分区间十二档、每局轮数上限十六轮这一类内容,属于赛制说明,按 访问须知 的边界使用;本页只管数据本身:收了什么、放多久、放在哪。

你在手机系统、应用商店或其他平台上留下的使用痕迹,由那些平台各自处理,不在本页的覆盖范围内。

02

我们处理哪些信息

按用途分成三类,彼此不混用。

账号联系
你写信时使用的邮箱地址、咨询正文与后续往来,以及处理结论。只在回应你这一次咨询时使用。
对局结算
每局按局结算留下的局号、叫分档位、轮数、房间号与结算时间戳。它们的作用是让结果留痕、可以核对。
偏好与版本
观战设置里的显示项、界面偏好,以及客户端版本号与系统类型。用于让面板在新版本里仍按你的习惯呈现。

不涉及支付信息,也不采集通讯录、相册或通话记录。

03

保留多久

  • 24 个月 单局牌局记录的默认保留期
  • 长期 赛季汇总统计口径
  • 即时清除 本机偏好项,随卸载或清数据消失

两者期限不同,原因在信息颗粒度。单局记录里带着局号与房间号,能定位到具体某一桌,所以过了 24 个月就退出常规查询; 赛季汇总只剩累计场次、档位分布这类统计,不再指向任何一局,因此长期保留。

期限内需要调取某一局的结果,可以走本页第五节列出的申请路径。超过期限的单局记录不再提供单独查询。

04

偏好设置存在哪里

观战设置项、界面显示偏好写在你手机本地的应用数据里,不会随账号同步到服务器。 换一台设备登录,看到的是那台设备上的默认视图,而不是你原来调好的样子。

卸载客户端或者清除应用数据之后,这些偏好不再保留;重新装好会回到出厂默认。 用浏览器打开站点页面时产生的页面偏好,同样只留在本机。

清除本地数据只影响偏好项,不会改动已经结算的牌局记录。

05

怎么查询、更正与删除

全程四步,按顺序展开即可。

STEP 1准备必要材料
针对某一局记录的,请给出局号与结算时间戳;只记得大致时间的,给出日期范围与房间号。 针对账号咨询的,给出你发信时使用的邮箱和大致时间,便于我们对上往来。
STEP 2发送申请
把材料发到客服邮箱 support@777-arcade-arena.com.cn。 这个邮箱同时处理账号、牌局记录与赛制问题,另外两条路径见 联系入口
STEP 3核对与回执
我们按材料核对档案,能对上的给出查询结果或更正结论;对不上的,会说明缺哪一项,你补齐后再来一轮即可。
STEP 4删除与残留说明
保留期限内的单局记录可以申请删除,删除后不再出现在记录检索里。 已经并入赛季汇总的统计数字不回退,因为它已经不指向某一局,回退会让整季的场次对不上。
06

说明的更新方式

口径调整时,本页同步改写,并在页首标注所属赛季与阶段;变动条目会进入 赛季动态 的更新目录,方便你对照前后版本。

对某一条款有异议,可以发信到客服邮箱,注明条款编号与你的依据,我们按条回复。 站点事务与内容合作请走站点邮箱 info@777-arcade-arena.com.cn。

流程上有卡住的地方,先看 问题解答,多数操作类疑问在那里能找到直接结论。